Nuestro trabajo empieza después de la llamada de la familia que nos describe las circunstancias de la vida cotidiana de la persona mayor.

 

Vesalud envía a su domicilio sin ningún compromiso un trabajador social que va a comprobar la situación familiar para indicar cuál es el tipo y cantidad de ayuda que se necesita. Esta evaluación inicial nos indica además cual debe ser el perfil del cuidador más adecuado.

 

Finalmente acordamos por escrito con la familia el tipo de servicio de ayuda que debemos realizar, y esto representa nuestro compromiso de garantía, de profesionalidad, seguridad de atención personalizada y todo el respeto y cariño que nuestros mayores se merecen.